脱毛専門店の銀座カラーで脱毛をするか悩んでいる方の為に、「銀座カラー」によくある質問(Q&A)についてまとめてみました。
「銀座カラー」の無料カウンセリングを受ける前に、ぜひ参考にしてみてくださいね♪

「銀座カラー」よくある質問(Q&A) 

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Q カウンセリングを受けなくても契約できますか?
A 契約の前には、必ずカウンセリングを受ける必要があります。



Q カウンセリングにかかる時間と内容を教えてください。
A  初回のカウンセリングの目安は、60分〜90分程度です。

脱毛のしくみや肌状態の確認、銀座カラーのサービスの案内、お客様の希望・悩みなどをお伺いします。


Q カウンセリングに持って行くものはありますか?
A 契約の際は、下記2点が必要です。

・本人と確認できるもの(運転免許証・健康保険証・パスポート・住基カードなど)
・勤め先のご住所、連絡先
なお、分割ローン利用の際は「銀行印」「キャッシュカード(または通帳)」が必要です。


Q  カウンセリングの日に施術を受けられますか?
A  カウンセリング当日の施術はできません。

施術は、カウンセリングが完了した日よりも後となります。


Q カウンセリングは複数人で一緒に受けられますか?
A 家族、友人同士などと一緒にカウンセリングを受けることは可能です。

WEB予約で、2名までペア予約をすることができます。


Q カウンセリングのキャンセルはできますか?
A 予約のキャンセルは可能です。

 WEB予約の場合、予約完了時に届くメール内のURLから、ご予約内容のキャンセルが可能です。 
電話予約の場合、前日19時までに連絡を頂ければキャンセルができます。
(営業時間)平日12:00〜21:00、土日祝:10:00〜19:00


Q カウンセリング予約した店舗・日時の変更はできますか?
A 予約の変更は可能です。

上記の「カウンセリングのキャンセル」と同様の方法で、予約の変更ができます。


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「銀座カラー」よくある質問(Q&A) 

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Q どのようなコースがありますか?
A 下のページを参考にしてみてください。

【「銀座カラー」 関連ページ】



Q 月額制ってどういうプランなの?
A 銀座カラーの月額プランは、契約金額を分割で支払うプランです。

その為、来店されていない月も引き落としされますので注意してください。
なお、契約されるコースによって脱毛とお支払いが同時期に終了する場合、脱毛より支払いが先に終了する場合もあります。
無理のない支払い方法なので、とても人気のあるプランです。


Q 表示料金以外に追加料金があったりしないの?
A コース料金以外の追加料金は、一切ありません!

ただし、アフターケアなど有料オプションについては、別度料金が発生します。


Q 学割はどのようなコースがありますか?
A  学生の方なら、通常レギュラーコースから【最大10%OFF】で申込みができます。

また、【脱毛入学祝い 10,000円OFF】も適用できるので、学生のうちに全身脱毛をしておくのがお得です!


Q  クレジットカードは使える? 現金払いでもOK? ローンは組める?
A 「銀座カラー」は様々な支払いに対応しています。

クレジットカードはもちろん使えますし、現金払いも可能です。
分割払いの場合は、カウンセリング後に希望のコース料金の頭金を支払うことになります。
詳しくは、スタッフにお尋ねください。


Q 契約を途中で辞めたいときはどうすればいいですか?
A 契約書面を受領した日より8日以内であれば、書面により契約を解除できます。(クーリング・オフ)
クーリング・オフ期間後も、契約の中途解約をすることができます。


Q 「銀座カラー」は男性でも利用できますか?
A 当サロンは、女性専用です。



Q 施術ルームはどうなっているの?
A 銀座カラーはどの店舗も完全個室です。

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(銀座カラー 施術ルーム一例)

着替えや施術中のプライバシーはしっかりと確保されているので、安心して利用してください!
また、施術後に支度を整えていただくためのパウダールームも完備されています。


Q 施術の店舗の移動はできるの?
A 契約後1回目の施術は、契約の店舗でのみでの受付となります。

2回目以降の施術は、店舗移動の手続き(無料)をすれば、別の店舗に通うことが可能です。


Q 予約はちゃんと取れるの?
A 新規店舗展開や既存店舗の拡張など、予約の取りやすい環境作りを目指しています。

予約の取りやすさは従来に比べて3倍です!


Q 無理な勧誘がないって本当?
A ありません。

「銀座カラー」はお客さまのご要望やご不安に誠意を持って対応し、どんな時でもお客さまのご意見を尊重しています。
パッチテスト・カウンセリングは無料なので、気軽に予約をしてください!


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Q 契約後ダイレクトメールは届くの?
A 希望の方以外にDMを送ることはありません。

希望のお客さまにのみに、お得なプラン情報や予約の事前お知らせが届く場合があります。


Q どのようなスタッフが対応してくれるの?
A 技術研修・接客研修を受けたスタッフが対応します。

親切かつ丁寧な対応を心がけています。


Q 付き添いを連れて行っても大丈夫?
A 下記の場合のみとなります。

・ペアでカウンセリングをお受けになる場合
・未成年の方で、親御様と同伴で来店される場合

お子様連れでの来店は遠慮いただいております
また、「銀座カラー」は女性専用サロンの為、男性の方の同席や入店はご遠慮しております。


Q 年会費は必要なの?
A 年会費は一切かかりません。

安心して「銀座カラー」を利用してください。



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「銀座カラー」よくある質問(Q&A) 

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Q どれくらいの間隔で通うのですか?
A 毛質、毛量をチェックして、一番効果的な間隔をお伝えします。

個人差はありますが、最初のうちは1〜2カ月に一度が目安となります。
施術回数や毛の状態により、間隔を長くすることで更に効果を発揮する場合もあります。


Q 痛みはありますか?
A 「銀座カラー」では、IPL脱毛を採用しています。

従来のレーザーやニードル(針)などに比べて肌への負担が少ないので、痛みも少ないです。
また、施術後の保湿ケア(オプション)もあります。
※痛みは箇所によって異なります。また感じ方には個人差ああります。


Q 契約ができない条件はありますか?
A 以下に該当される方は契約できません。

・てんかん発作の既往がある方


Q 施術ができない条件はありますか?
A 以下に該当される方は施術できません。


・妊娠している方  (※出産後、生理が来て体調が安定してからの再開。 ワキ・胸・乳輪周りは、授乳期間が終了してからの再開。)
・光感受性を高める薬を内服している方
・タトゥー、アートメイク、整形手術の箇所
・生理期間中のVライン(上部 / サイド / iライン)、ヒップ、ヒップ奥の施術
・結婚式の予定が1ヶ月以内にある方

以下に該当される場合、施術ができない場合があります。
・日焼けをしてお肌が黒い方、日焼けによる肌ダメージがある方
・体調が優れない時
・注射(予防接種を含む)の後、赤み、腫れがひかない方
・お肌の状態が悪い時(傷 / 炎症 / アトピー性皮膚炎など)
・お薬の服用、お薬の塗布中の方


Q 自己処理で黒ずんでいるのですが・・
A 施術は個室で行うので安心してください。

スタッフも自然な雰囲気で対応するので、はじめは抵抗があった方でも2回目以降は慣れてしまのがほとんどです。


Q 持病があるのですが脱毛できますか?
A てんかん発作の既往がある方は、施術ができません。

また、下記の方はお肌の状態によっては脱毛ができない場合もあります。
・じんましん、紫外線アレルギー、アトピー性皮膚炎


Q 肌が弱いのですが、脱毛できますか?
A 肌が極端に弱い、極端な乾燥肌など皮膚の状態・症状によっては脱毛ができない場合があります。

心配なことがある場合は、無料のカウンセリング時に相談してください。


Q タトゥーをしているのですが、脱毛できますか?
A タトゥーの入っている箇所は、脱毛ができません。

また、その周辺箇所も脱毛をお断りする場合があります。


Q 整形、アートメイクをしていますが、脱毛できますか?
A 整形部分は、脱毛ができません。

また、その周辺箇所も脱毛をお断りする場合があります。


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全身脱毛「銀座カラー」公式サイト

全身脱毛「銀座カラー」についてもっと詳しく知りたい方は、無料のカウンセリングの予約がおすすめです♪
脱毛に関する不安や悩みを聞いてくれるので、お近くの「銀座カラー」脱毛サロンに予約してみるといいですよ♪


脱毛専門店の銀座カラー 公式サイト



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